A senior engineer is asked in an interview: "Tell me about a time a technical decision you owned caused a production incident that affected multiple teams." The candidate must choose how to structure the answer. Which response best demonstrates senior-level ownership under the STAR framework?

Question

Accepted Answer

Đáp án B bám đúng STAR: có Situation/Task rõ, Action là quyết định cụ thể do ứng viên sở hữu, Result được định lượng kèm phản tư — đây chính là tín hiệu ownership ở cấp senior khi quyết định ảnh hưởng nhiều team. A đổ lỗi cho team khác và tự bào chữa, làm mất tín hiệu trách nhiệm; C né phần quyết định gây lỗi nên interviewer không đánh giá được khả năng ra quyết định và đánh đổi; D dùng văn hóa blameless để tránh nói 'tôi đã quyết định gì', trong khi blameless là về hệ thống chứ không miễn trừ việc trình bày trách nhiệm cá nhân.

Câu hỏi hôm nay